لاکچری لپ تاپ

لوگوی لاکچری لپ‌تاپ - نماد کیفیت و مدرنیته در دنیای فناوری

کیفیت اروپایی، در دستان شما

۰

​پشتیبانی شبکه های اجتماعی:

ساعات کاری : 10 الی 20

پشتیبانی : 09210449021-09336794141

راهنما و سوالات متداول

پرسش‌های متداول

1.آیا امکان ویرایش مشخصات،آدرس و شماره تلفن بعد از خرید امکان پذیر است؟

خیر،بعد از خرید امکان ویرایش مشخصات شما وجود ندارد،اما برای خرید های بعدی خود میتوانید مشخصات را تغییر دهید چه بسا که تغییر شماره تلفن امکان پذیر نمی باشد.

2.چگونه به اطلاعات خرید ها و فاکتور های قبلی خود دسترسی پیدا کنم؟

وارد حساب کاربری خود شوید،از بخش جزئیات سفارش یا سفارشات من دریافت فاکتور را بزنید.

3. آیا برای خرید از سایت، حتما باید در سایت عضو باشم؟

بله،شما جهت خرید از سایت باید حتما در سایت ثبت نام نمایید و قوانین سایت را با دقت مطالعه نموده و با اطلاعات کامل ثبت نام و اقدام به خرید نمایید.

4.به خرید از فروشگاه شما علاقه مندم اما هنوز کاملاً به خرید اینترنتی اعتماد ندارم ، چگونه اطمینان حاصل کنم که پس از خرید، کالای مورد نظرم به دستم می رسد ؟

اعتماد شما، سرمایه ماست در فروشگاه ما، جلب اعتماد مشتریان عزیز از اولویت‌های اصلی ما محسوب می‌شود. ما به شما این اطمینان را می‌دهیم که هر خریدی که از ما انجام دهید، با بالاترین استانداردهای امنیت و کیفیت همراه است.  فروشگاه ما دارای نماد اعتماد الکترونیکی است که توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت اعطا شده است. این نماد نشان‌دهنده‌ی رسمی بودن کسب‌وکار ما و تطابق آن با قوانین و مقررات مربوطه است. همچنین، فروشگاه‌های دارای این نماد به صورت مداوم تحت نظارت و بررسی این سازمان قرار دارند تا از رعایت استانداردها اطمینان حاصل شود. برای افزایش اطمینان شما، می‌توانید با کلیک بر روی نماد اعتماد الکترونیکی موجود در سایت، از معتبر بودن آن اطمینان حاصل کنید. همچنین، ما به شما پیشنهاد می‌کنیم که به کانال تلگرام ما به آدرس Etemad_LLT سر بزنید (آدرس کانال تلگرامی اصلی: luxurylaptop) تا از آخرین اخبار و خدمات ما مطلع شوید و با نظرات سایر مشتریان و ویدیو ارسالی انها آشنا شوید. ما در کنار شما هستیم تا تجربه‌ای مطمئن و لذت‌بخش از خرید آنلاین را برایتان فراهم کنیم. اعتماد شما، بزرگترین افتخار ماست.

5.چه نوع لپ‌تاپی برای من مناسب است؟

بسته به نیاز شما (کارهای روزمره، بازی، طراحی گرافیکی، برنامه‌نویسی و غیره) انواع مختلفی از لپ‌تاپ‌ها وجود دارد. مشخصات فنی مانند پردازنده، حافظه RAM و کارت گرافیک را بررسی کنید. 

-

جهت راهنمایی و مشاوره رایگان در خرید با شماره 09336794141 یا 05144426075 تماس حاصل کنید.

6.گارانتی و خدمات پس از فروش یا گارانتی چگونه است؟

دستگاها از لحظه تحویل به مشتری دارای 7 روز مهلت تست سخت افزاری می باشند،برای لوازم جانبی ها چون آکبند می باشند 48 ساعت مهلت تستی وجود دارد.

-

سیاست های بازگشت کالا ،مرجوعی و مهلت تست لاکچری لپ تاپ

7.آیا خرید لپ تاپ استوک اروپایی یا اپن باکس مطمئن است؟

تمامی محصولات ما از گرید بالایی برخوردارند و کیفیت بی‌نظیری دارند. به درخواست مشتری، قبل از خرید، عکس‌هایی از زوایای مختلف لپ‌تاپ برای شما ارسال می‌شود تا انتخابی مطمئن داشته باشید. تمامی دستگاه‌ها در سلامت کامل هستند و در صورت وجود هرگونه مشکل سخت‌افزاری، خط و خش یا هر نوع ایرادی، قبل از خرید به اطلاع شما خواهد رسید. در برخی موارد، امکان فروش دستگاه محدود شده یا از قیمت آن کسر می‌گردد. همچنین، تمامی دستگاه‌ها از لحظه تحویل به شما دارای ۷ روز مهلت تست سخت‌افزاری هستند تا اطمینان حاصل کنید که محصول انتخابی‌تان کاملاً مطابق با انتظارات شماست.

از مشتریان عزیز تقاضا میشود انتظار کالای آکبند از دستگاهای استوک اروپایی نداشته باشند.

8.چگونه از تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه مطلع شوم؟

در کانال تلگرامی ما حتما عضو باشید 

luxurylaptop

اینستاگرام ما : (مدتی است فعالیت نداشته ایم)

luxurylaptop.ir

9.آیا باید لپ‌تاپ آکبند بخرم یا استوک اروپایی یا اپن باکس؟

لپ‌تاپ‌های آکبند معمولاً دارای گارانتی و فناوری‌های جدیدتر هستند، در حالی که لپ‌تاپ‌های استوک اروپایی یا اپن باکس ممکن است با فناوری های جدید تر و بهتر قیمت کمتری داشته باشند و بهترین خرید منصفانه تلقی شوند. انتخاب بستگی به بودجه و نیاز شما دارد.

 لپ تاپ آکبند پس از بازگشایی جعبه آن افت قیمت عجیبی خواهند داشت اگر زمانی بخواهید بفروشید یا پس دهید بسیار سخت خواهد بود.

10.چقدر حافظه RAM برای کارهای روزمره کافی است؟

 برای کارهای روزمره، حداقل 8 گیگابایت RAM توصیه می‌شود. برای کارهای سنگین‌تر مانند ویرایش ویدئو یا بازی، 16 گیگابایت یا بیشتر مناسب‌تر است.

11.آیا باید به نوع پردازنده توجه کنم؟

بله، پردازنده (CPU) یکی از مهم‌ترین عوامل در عملکرد لپ‌تاپ است. پردازنده‌های Intel Core i5 یا AMD Ryzen 5 برای کارهای عمومی مناسب هستند و برخی از آنها ممکن جز بهترین پردازنده های قدرتمند باشد و حتما نسل آن و سری آن هم در نظر بگیرید، در حالی که پردازنده‌های i7 یا Ryzen 7 برای کارهای سنگین‌تر بهتر عمل می‌کنند.

12.کدام برندها را توصیه می‌کنید؟

 برندهای معتبری مانند Dell، HP، Lenovo، ASUS و Apple معمولاً کیفیت بالایی دارند. انتخاب برند بستگی به نیاز و سلیقه شما دارد.

به ترتیب یا امار فروش جهانی و محبوب ترین برند های لپ تاپ در سال 2024 اگر بخواهیم در نظر بگیریم: اول برند HP -  دوم برند Apple - سوم Dell - چهارم Acer - پنجم Lenovo - ششم Samsung - هفتم Microsoft - هشتم Asus -  نهم Toshiba - دهم ALIENWARE - یازدهم سایر برندهای متفرقه MSI , HUAWEI و....

13. آیا باتری لپ‌تاپ‌ها قابل تعویض هستند؟

 بسیاری از لپ‌تاپ‌های جدید باتری‌های غیرقابل تعویض دارند اما توسط تعمیرکار حرفه ای قابل تعویض می باشد.

اگر باتری برای شما اهمیت بیشتری دارد،به دنبال دستگاهایی باشید که طول عمر باتری انها بیشتر است مانند برند مایکروسافت سرفیس

14.چگونه می‌توانم از گارانتی لپ‌تاپ آکبند و یا مهلت تست فروشگاه استفاده کنم؟

1-برای استفاده از گارانتی های شرکت های داخلی: باید محصول را از همان شرکت گارانتی استفاده کنید و فروشگاه هیچگونه مسئولیت و تعهدی در لپ تاپ های گارانتی دار ندارد و حتی ضمانت و مهلت تست شامل آنها نمیشود. 2-برای استفاده از گارانتی های شرکتی خود برند : متاسفانه پس از سیاست های تحریم ،و قرار گیری ایران جز کشور های تحریم امکان استفاده از این نوع گارانتی وجود ندارد. و این نوع لپ تاپ ها از 7 روز مهلت تست سخت افزاری فروشگاه برخودار هستند. 3- هفت روز مهلت تست سخت افزاری از لحظه تحویل به مشتری برای لپ تاپ اپن باکس و استوک اروپایی

نکته:به هیچ عنوان لپ تاپ های استوک و اپن باکس گارانتی شرکتی و یا گارانتی شرکت داخلی ندارند،لپ تاپ های اپن باکس و استوک فقط دارای مهلت تست سخت افزاری مختص فروشگاه و براساس تعهد خودمان می باشد.

15.آیا می‌توانم لپ‌تاپ یا محصول خریداری شده را پس از خرید بازگردانم؟

خیر شما بدون هیچ دلیلی نمیتوانید لپ تاپ و حتی لوازم جانبی را به فروشگاه باز گردانید مگر اینکه دستگاه دارای فقط ایراد سخت افزاری باشد که پس تایید کارشناس دستگاه قابل بازگشت می باشد و هزینه ارسال برعهده مشتری و هزینه بازگشت بر عهده فروشگاه ( پس از دریافت درصورتی که اینجا تست شود و هیچ مشکلی نداشته باشد ارسال مجدد برعهده مشتری خواهد بود. 

در هیچ گونه حالتی مبلغ کالا عودت و بازگشت داده نمی شود مگر اینکه کالا مد نظر موجود یا مشابه آن وجود نداشته باشد.لطفا در خرید خود دقت بفرمایید،

مجموعه ما مجموعه تست نیست :

کنسلی از سوی مشتری به هر دلیلی شامل(مناسب کاری که میخوام نیست،از ظاهرش خوشم نیومد،و...)  پس گرفته نخواهد شد به هیچ عنوان،اگر پس گرفته شود 10 درصد از مبلغ خریداری شده کسر خواهد شد.

سبد خرید

رمز عبورتان را فراموش کرده‌اید؟

ثبت کلمه عبور خود را فراموش کرده‌اید؟ لطفا شماره همراه یا آدرس ایمیل خودتان را وارد کنید. شما به زودی یک ایمیل یا اس ام اس برای ایجاد کلمه عبور جدید، دریافت خواهید کرد.

بازگشت به بخش ورود

کد دریافتی را وارد نمایید.

بازگشت به بخش ورود

تغییر کلمه عبور

ذخیره انصراف

تغییر کلمه عبور

ذخیره انصراف

حساب کاربری من

ذخیره انصراف

سفارشات

مشاهده سفارش