لوازم جانبی{هدست،ایرپاد،هدفون،کیبورد،موس،دانگل،لوازم خودرو و...}
1. وضعیت کارتن: کارتن محصولات لوازم جانبی ممکن است به علت حمل و نقل و طی کردن مسیر های طولانی جعبه آنها تمیز نباشند(پارگی یا کثیف) و به هیچ عنوان مرجوعی بابت آن پذیرفته نمیشود و به همین علت قیمت آنها با قیمت بازار اختلاف بسیاری دارد(توجه داشته باشید فقط کارتن آنها تمیز نیستند،خود محصول آک و بدون مشکل می باشد). قبل از خرید، اگر کارتن برای شما اهمیت دارد شما میبایست قبل از خرید با پشتیبانی سایت مطرح نموده.
2. تحقیق مشتری: مشتری موظف است قبل از خرید، راجب محصول مد نظر خود در اینترنت تحقیق کند و تنها در صورت تطابق با نیازهایش، اقدام به خرید کند. مهلت تست فقط شامل سختافزار است و برای عدم تطابق با انتظارات شما، مرجوعی وجود ندارد.
3. مدت زمان مهلت تست:
– مشتری میتواند تا 72 ساعت پس از تاریخ تحویل کالا در شرکت حمل و نقل کالا را تست نماید و درصورت وجود مشکل سخت افزاری، با پشتیبانی مطرح نماید و پس از تایید ایشان کالا را ارسال نماید.هزینه های مرجوعی بر عهده خریدار می باشد، در صورت وجود مشکل کالا از سمت ما هزینه یک طرف مرجوعی بر عهده فروشگاه می باشد.
4. تعهدات فروشگاه:
– فروشگاه هیچ مسئولیتی بابت عدم تمیزی کارتن یا عدم تطابق کالا با انتظارات مشتری ندارد.
- تمامی لوازم جانبی ها از امازون خریداری میشوند و دارای ضمانت اصل بودن دارند.
– پس از اتمام مهلت تست 72 ساعته ، هیچ مرجوعی پذیرفته نمیشود،ملاک فقط از زمان تحویل در سامانه رهگیری مرسوله می باشد،پس لذا تقاضا میشود در تایم 72 ساعت کالا را کامل تست نمایید،پس از اتمام مهلت تست هیچ عذر و بهانه ای پذیرفته نخواهد بود.
– حداقل 72 ساعت کاری زمان برای بازگرداندن مبلغ کالا نیاز است.(توجه کرایه های رفت قابل بازگشت نمی باشند،فقط مبلغ واریزی شما استرداد میشود)
5. نکته بسیار بسیار مهم: لیبل روی کارتن و محصول نباید مخدوش یا پاره شوند، در غیر این صورت کالا از شرایط مهلت تست و گارانتی خارج خواهد شد و فروشگاه هیچ تعهدی نخواهد داشت و مرجوعی شما به هیچ وجه پذیرفته نخواهد شد.
---------------------------------------------------------------
لطفا توجه داشته باشید ، مشتری باید تا قبل از اتمام مهلت تست کالا را مرجوع نماید،در صورت عدم مرجوعی به عنوان حل مشکل تلقی خواهد شد و امکان مرجوعی در هیچ صورتی پذیرفته نخواهد بود.
---------------------------------------------------------------
برای سایر دسته بندی ها 7 روز مهلت تست سخت افزاری بدون قید شرط می باشند.
نکته بسیار مهم در تمامی دسته بندی ها : تمامی کالاها با تیپاکس تا سقف 200 میلیون تومان کالای شما به ارزش واقعی آن بیمه میگردد و جبران خسارت ناشی از آسیب دیدگی کالا شما برعهده شرکت حمل و نقل بوده و فروشگاه هیچگونه مسئولیتی در قبال اسیب دیدگی کالای شما ندارد،و مشتری میتواند خسارت کالای اسیب دیده را از شرکت حمل و نقل دریافت نماید.
پیشنهاد ما به شما این است که فقط از گزینه تیپاکس در بخش ارسال سفارشات استفاده کنید.
توجه: تمامی محصولات فروشگاه، به جز لوازم جانبی، دارای 7 روز مهلت تست سختافزاری از لحظه تحویل به شما در سامانه رهگیری، هستند. مشتریان میتوانند با خیال راحت بهترین کیفیت و قیمت را از فروشگاه ما تجربه کنند؛ با شعار "کیفیت اروپایی در دستان شما".